加强售票岗位培训提高员工岗位技能水平-南宁青秀山-国家AAAAA级风景区

加强售票岗位培训提高员工岗位技能水平

　发布日期: 2016-03-31　作者：李讯

根据青秀山公司年度培训计划，为增强景区售票岗位人员辨识真假人民币的能力，使售票员（收费员）在岗位上能迅速辨别假币，提高工作效率，减少误收假币的机率，3月30日上午公司开展了一次由门票售票员、停车场收费员、商店服务员以及售票储备人员参加的真假人民币辨别培训课。此次专门邀请了北部湾银行南湖支行的专业人员进行授课，共有98人参加了培训。

培训课上，大家认真听老师讲解如何辨识防伪标识、如何甄别假币以及新发行的2015版人民币与2005版人民币在防伪上的差别。培训的人员纷纷拿出身上的人民币对照老师的讲解进行比对学习，课堂气氛活跃。

为增强互动，针对培训的内容还设定了问答环节，培训人员踊跃作答，使培训现场气氛达到了高潮。由于新、老售票人员在工作技巧方面存在着较大的差距，老员工熟练，新员工生疏。此次培训还安排了新、老售票收费员工进行经验交流环节，让老员工向新员工教授自己售票的经验和方法，示范如何操作可以避免较大的出错。大家纷纷表示，此次培训，既有理论的指导，也有实际操作方法的学习，对今后的售票工作有很大的帮助。